ヴァージニア州マクリーン、2013年4月24日 /PRNewswire/ -- LDiscoveryは本日、Relativityのエンドユーザーに対する卓越した顧客サービスが評価され、kCuraのオレンジレベルのRelativity Best in Serviceを獲得したことを発表しました。
「LDiscoveryの社長兼最高経営責任者(CEO)であるクリス・ワイラー氏は、次のように述べています。「kCuraからオレンジ・レベルのベスト・イン・サービス・プロバイダーとして認定されるに至った当社のチームの努力を誇りに思います。「我々は2006年からRelativityを提供しており、このプラットフォームを活用した継続的な成長の機会を楽しみにしています。
kCuraは、技術インフラ、顧客サービス、および製品に関する専門知識の3つの分野でこれらのパートナーを評価します。さらに、Best in Serviceパートナーは、ホスティングパートナーとしての期間、Relativityのインストール規模、およびRelativityのコア認定に関する一連の要件を満たしています。
kCuraは、Best in Serviceに2つの認定を受けています:オレンジとブルーです。どちらのパートナーも質の高い Relativity 体験を提供する認定を受けていますが、Orange レベルのパートナーは、Best in Service の高水準を維持しながら、平均を上回るユーザー数のインストールを管理するために、人材、プロセス、テクノロジーへの追加投資を行っていることが認められます。
「kCuraの社長兼CEOであるAndrew Siejaは、次のように述べています。「我々は、クリスとLDiscoveryのチームと長い間協業しており、彼らがオレンジレベルのBest in Serviceパートナーに認定されたことに興奮しています。「今回の受賞は、クライアントに素晴らしいRelativity体験を提供するというLDiscoveryのコミットメントを示すものです。
kCuraについて
kCuraは、電子データの処理、レビュー、分析、作成のためのウェブベースのプラットフォームであるeディスカバリー・ソフトウェアRelativityの開発者です。Relativityは、米国司法省や米国トップ100の法律事務所のうち95を含む組織から、世界中で7万人以上のアクティブユーザーを獲得しています。kCuraは、RelativityとMethodをオンプレミスにインストールし、パートナーのグローバルネットワークを通じてホスト型のオンデマンドソリューションを提供することで、企業、法律事務所、政府機関がeディスカバリの課題に対応できるよう支援しています。kCuraは、デロイトのテクノロジー・ファスト500で北米で最も急成長しているテクノロジー企業の31位にランクインし、シカゴ・トリビューン紙ではシカゴのトップ・ワークプレイスの1社に選ばれています。詳細については、kCura(info@kcura.com)までお問い合わせいただくか、www.kcura.comをご覧ください。