エリック・P・マンデル氏をご紹介します。KLディスカバリー社のグローバルアドバイザリーサービス部門ディレクターです。

「私がeディスカバリーを愛してやまないのは、本物の同時期の電子証拠という形で、真実の証拠をタイムカプセルに閉じ込めることです。 エリック・P・マンデル グローバル・アドバイザリー・サービス・ディレクター

KLDiscoveryは、2023年に335人の新しいエキスパートを雇用するために投資し、あなたもその一人でした。学部からKLDiscoveryでの現在の職務までのキャリアパスについて教えてください。これまでの経験は、新しいポジションで成功するためにどのように準備されましたか？

私のキャリアパスは伝統的なものではありません。まず始めに、私は舞台芸術の舞台・制作管理の学士号を持っています。大学を卒業して最初に就いた仕事は、大手テレビスタジオのメールルームで、そこですぐに出世することができたのは、私がコンピューターを理解し、得意としていたからです。私が目指したいと思っていたスタジオの役職（制作部長など）に就いている人の多くが法学博士号を持っていることに気づきました。数年後、私はスタジオ・システムでの仕事上の機会を増やすため、ロースクールに行く決心をしました。当時、私は弁護士を開業するつもりはなかった。しかし、1995年に法学博士号を取得した後、私はカリフォルニア州の司法試験を受験し、合格した。その後10年間、エンターテインメント業界内外でさまざまな法律およびビジネスの役職に就きました。この間、2つの新興企業（最初は映画製作会社、2番目はドットコム）のリーダーを務めました。ロサンゼルスを離れた後、2006年に3社目の新興企業であるeディスカバリー・データ収集 および フォレンジック・プロバイダーに 入社しました。私は、ゼネラル・マネージャー、チーフ・コック、ボトルウォッシャーを兼任する3番目の社員だった。そこで私は、まだ発展途上の情報法とリーガル・テクノロジーの分野で天職を見つけたのです。

あなたは何十年もの間、法律とテクノロジーの交差点で働いてきました。この分野に従事し続ける理由は何ですか？

法律とは真実と正義を追求するものです。私たちには、利用可能な証拠を収集し、それを事実認定者（通常は陪審員）に提示する責任を負う双方が法廷で対立するシステムがあります。裁判官は法律を決定し、陪審員に事実をどのように法律に当てはめるかを指示するために存在する。しかし、争点となっている重要な事実を証明または反証する証拠がなければ、このシステムは機能しません。私がeディスカバリーを気に入っているのは、それが、真正かつ同時期の電子証拠という形で、真実の証拠が入ったタイムカプセルにつながるという点である。テクノロジーの助けを借りて、私たちは多くの場合、誰もが問題の可能性を疑う前に、つまり誰かが事実を「マッサージ」する機会を得る前に、その瞬間に何が起こっていたのかを突き止めることができる。

その裏返しとして、私は積極的な情報ガバナンスとプライバシー管理に取り組んでいる。情報リスクは現実のものであり、ディスカバリー、規制 遵守 、データ侵害のコストは企業予算に穴を開けている。企業にとって、企業システムに保存されている膨大で拡大し続ける隠れた量のESIを、法律や規制当局の発見が頭をもたげるまで、あるいはもっと悪いことにデータ漏洩が発生するまで、存在しないことにするのは恐ろしいほど簡単なことです。私は、組織と積極的に協力し、「野獣を直視」し、ビッグデータの問題をコントロールするための道筋を構築することにやりがいを感じています。

変化する法的環境の中で、アドバイザリー・サービスはどのように進化してきたのでしょうか。また、KLDiscoveryのサービス提供は、このような業界のシフトから生じる課題にどのように対処していくとお考えですか？

私は、アドバイザリー・サービスは、社内外の法律顧問にハイレベルで質の高いアドバイスを提供する、槍の先端のようなものだと考えています。私たちは、eディスカバリーの複雑なニュアンスや、法的プロセスにおける人工知能（AI）の応用を含む最新テクノロジーに苦慮している弁護士に、技術的・法的経験を組み合わせて提供します。

弁護士は、法的要件を技術的なプロセスやステップに置き換えるだけでなく、問題に対する理解や考察を深め、クライアントの利益のために合理的で十分な情報に基づいた意思決定を行うことができる、信頼できるアドバイザリーを必要としています。KLDiscoveryの アドバイザリー・サービスは 、翻訳、マッピング、プロセス開発、テクノロジー実装を組み合わせ、割り当てられたリソースと予算内でクライアントの目標を達成する最適な方法を見つけるものです。

長年にわたり、あなたは業界のオピニオンリーダーとして認知されてきました。どのような団体に所属し、どのように発展してきたのですか？

私がeディスカバリーの世界に入ったのは、2006年の民事訴訟規則改正が施行される直前でした。業界は爆発的に成長する準備が整っていました。私はEDRMに参加し、そのグループとの関わりを通じて、eDiscovery分野における初期のパイオニアの多くと関係を築く幸運に恵まれました。最初の数年間は、大量のスポンジのように情報を吸収していました。なぜかすべてが理解できたのです。私はすぐに、情報ガバナンス、プライバシー、データ保護へと領域を広げました。そして、セドナ・カンファレンス®のワーキング・グループ1に参加するように勧められ、その後ワーキング・グループ6と11にも参加するようになりました。そのうちにACEDSとも仕事をするようになり、ツインシティ支部の設立時共同代表を務めることになりました。その後、ACEDS試験対策本の一部改訂に携わり、ACEDS試験で使用される問題の更新と検証という非常に興味深いプロセスに参加することになりました。

このような組織での仕事を続ける原動力は何ですか？

私はソートリーダーシップの仕事を心から楽しんでいます。起草や多くの賢い人々との対話という知的な側面を高く評価していますし、発表された成果物のいくつかは私よりも長生きすると思いたいのです。私は、世界中の弁護士、技術者、裁判官、学識経験者らとの大きな専門的ネットワークを構築しており、そのおかげで私や同僚にとって興味深い仕事ができている。最後に、私は母から教え込まれた「奉仕」という価値観に導かれている。この仕事をすることで、私は大好きなキャリアを与えてくれたコミュニティに恩返しができるのです。

舞台裏を垣間見るために時間と専門知識を分かち合ってくれたエリックに感謝する。彼の視点は、KLDiscoveryが経験豊富な実務家の雇用に投資し続けることで、クライアント・サービスとソリューションの拡大を続け、持続的な成長を実現していることを物語っています。

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