Lernen Sie Eric P. Mandel kennen, Director of Global Advisory Services bei KLDiscovery.

"Was ich an eDiscovery liebe, ist, dass es zu einer Zeitkapsel führt, die die Grundwahrheit in Form von authentischen, zeitnahen elektronischen Beweisen enthält." Eric P. Mandel Direktor für globale Beratungsdienste

KLDiscovery hat im Jahr 2023 in die Einstellung von 335 neuen Experten investiert, und Sie waren einer von ihnen. Erzählen Sie uns von Ihrem Werdegang vom Studium bis zu Ihrer jetzigen Position bei KLDiscovery. Wie haben Ihre bisherigen Erfahrungen Sie auf den Erfolg in Ihrer neuen Position vorbereitet?

Mein beruflicher Werdegang ist kein traditioneller. Zunächst einmal habe ich einen BFA-Abschluss in Bühnen- und Produktionsmanagement für die darstellenden Künste. Mein erster Job nach dem College war in der Poststelle eines großen Fernsehstudios, und ich konnte mich dort schnell hocharbeiten, vor allem weil ich mich mit Computern auskannte und gut damit umgehen konnte. Mir fiel auf, dass viele der Leute, die in den Studios arbeiteten und an denen ich interessiert war - wie z. B. Produktionsleiter - einen Abschluss als Jurist hatten. Nach ein paar Jahren fasste ich den Entschluss, Jura zu studieren, um meine beruflichen Möglichkeiten im Studiosystem zu verbessern. Damals hatte ich noch nicht die Absicht, als Anwalt zu arbeiten. Nachdem ich 1995 meinen Abschluss in Jura gemacht hatte, legte ich dennoch die kalifornische Anwaltsprüfung ab. Danach war ich ein Jahrzehnt lang in verschiedenen rechtlichen und geschäftlichen Positionen innerhalb und außerhalb der Unterhaltungsindustrie tätig. In dieser Zeit leitete ich zwei Neugründungen, die erste eine Filmproduktionsfirma und die zweite ein Dot-Com-Unternehmen. Nachdem ich Los Angeles verlassen hatte, schloss ich mich 2006 meinem dritten Start-up-Unternehmen an: einem Anbieter von Datensammlungen und Forensik im Bereich eDiscovery. Ich war der dritte Mitarbeiter mit der kombinierten Rolle des Geschäftsführers, Chefkochs und Flaschenreinigers. Dort habe ich meine Berufung in den sich noch entwickelnden Bereichen Informationsrecht und Rechtstechnologie gefunden.

Sie arbeiten seit Jahrzehnten an der Schnittstelle von Recht und Technologie. Was treibt Sie in diesem Bereich an?

Im Recht geht es um die Suche nach Wahrheit und Gerechtigkeit. Wir haben ein kontradiktorisches System mit zwei Seiten, die dafür verantwortlich sind, die verfügbaren Beweise zu sammeln und sie dem/den Tatsachenermittler(n) - in der Regel einer Jury - in einem Gericht vorzulegen. Der Richter hat die Aufgabe, rechtliche Feststellungen zu treffen und die Geschworenen anzuweisen, wie sie die Fakten auf das Gesetz anwenden sollen. Aber das System funktioniert nicht ohne Beweise, die einen strittigen Sachverhalt beweisen oder widerlegen. Was ich an eDiscovery liebe, ist, dass es zu einer Zeitkapsel führt, die die Grundwahrheit in Form von authentischen, zeitnahen elektronischen Beweisen enthält. Mit Hilfe der Technologie können wir oft herausfinden, was zu einem Zeitpunkt geschah, bevor irgendjemand ein Problem vermutete, bevor jemand die Möglichkeit hatte, die Fakten zu "massieren".

Die Kehrseite der Medaille ist die Arbeit, die ich im Bereich der proaktiven Informationsverwaltung und des Datenschutzmanagements leiste. Das Informationsrisiko ist real, und die Kosten für die Aufdeckung von Daten, die Einhaltung von Vorschriften und Datenschutzverletzungen reißen Löcher in die Budgets der Unternehmen. Es ist für Unternehmen erschreckend einfach, so zu tun, als würden die riesigen, ständig wachsenden, versteckten Mengen an ESI, die in Unternehmenssystemen gespeichert sind, einfach nicht existieren - bis zu dem Zeitpunkt, an dem eine rechtliche oder behördliche Entdeckung ihr hässliches Haupt erhebt oder, schlimmer noch, eine Datenverletzung vorliegt. Ich finde es befriedigend, wenn ich mit Unternehmen proaktiv zusammenarbeite, um "der Bestie ins Auge zu sehen" und einen Weg zu finden, ihre Big-Data-Probleme in den Griff zu bekommen.

Wie hat sich die Beratung in einem sich wandelnden rechtlichen Umfeld entwickelt und wie sehen Sie das Dienstleistungsangebot von KLDiscovery im Hinblick auf die Herausforderungen, die sich aus diesen Veränderungen in der Branche ergeben?

Ich sehe die Beratungsdienste als die Spitze des Speeres, die hochqualifizierte Beratung für interne und externe Rechtsberater bieten. Wir bieten eine Kombination aus technischer und juristischer Erfahrung für Anwälte, die mit den komplexen Nuancen von eDiscovery und moderner Technologie, einschließlich der Anwendung vonkünstlicher Intelligenz (KI) im juristischen Prozess, zu kämpfen haben.

Anwälte brauchen oft jemanden in einer vertrauenswürdigen Beraterrolle, der ihnen nicht nur hilft, ihre rechtlichen Anforderungen in technologische Prozesse und Schritte zu übersetzen, sondern auch ihr Verständnis und ihre Überlegungen zu den Themen zu erweitern, damit sie rationale, fundierte Entscheidungen zum Nutzen ihrer Mandanten treffen können. KLDiscovery'sAdvisory Services sind eine Kombination aus Übersetzung, Mapping, Prozessentwicklung und Technologieimplementierung, um den optimalen Weg zu finden, die Ziele eines Kunden innerhalb der zugewiesenen Ressourcen und des Budgets zu erreichen.

Im Laufe der Jahre haben Sie sich einen Namen als Vordenker in der Branche gemacht. In welchen Gruppen sind Sie tätig, und wie hat sich das entwickelt?

Ich habe mit eDiscovery begonnen, kurz bevor die Änderungen der Zivilprozessordnung von 2006 in Kraft traten. Die Branche stand kurz vor der Explosion. Ich trat der EDRM bei und hatte das Glück, durch meine Mitarbeit in dieser Gruppe Beziehungen zu vielen der frühen Pioniere im eDiscovery-Bereich aufzubauen. In diesen ersten Jahren saugte ich Informationen auf wie ein riesiger Schwamm. Irgendwie ergab alles einen Sinn für mich. Schnell beschäftigte ich mich mitInformation Governance, Datenschutz und Datensicherheit. Meine Kontakte ermutigten mich dann, der Sedona Conference® Working Group 1 beizutreten, gefolgt von den Working Groups 6 und 11. Im Laufe der Zeit begann ich auch, mit ACEDS zusammenzuarbeiten, und wurde gebeten, als Gründungs-Ko-Vorsitzender des Twin Cities Chapter zu fungieren. Später wurde ich eingeladen, an der Überarbeitung eines Teils des ACEDS-Prüfungsvorbereitungsbuchs mitzuarbeiten und dann an dem sehr interessanten Prozess der Aktualisierung und Validierung der Fragen für die ACEDS-Prüfung teilzunehmen.

Was treibt Sie an, Ihre Arbeit mit diesen Organisationen fortzusetzen?

Die Arbeit als Vordenker macht mir wirklich Spaß. Ich schätze die intellektuellen Aspekte des Verfassens von Texten und des Dialogs mit vielen klugen Leuten, und ich denke gerne daran, dass einige der veröffentlichten Arbeitsprodukte mich überleben werden. Ich habe ein großes berufliches Netzwerk von Anwälten, Technologen, Richtern und Akademikern aus der ganzen Welt aufgebaut, was zu interessanten Aufgaben für mich und meine Kollegen geführt hat. Schließlich lasse ich mich von einem bestimmten Wert leiten, den mir meine Mutter eingeimpft hat: dem Wert des Dienens. Durch diese Arbeit kann ich einer Gemeinschaft etwas zurückgeben, die mir eine Karriere ermöglicht hat, die ich liebe.

Wir danken Eric, dass er seine Zeit und sein Fachwissen zur Verfügung gestellt hat, um uns einen Blick hinter die Kulissen zu gewähren. Seine Sichtweise verdeutlicht, wie die Investitionen, die KLDiscovery weiterhin in die Einstellung erfahrener Fachkräfte tätigt, das Unternehmen für ein nachhaltiges Wachstum mit immer umfangreicheren Kundendiensten und -lösungen positioniert.

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