Das Kundenportal bietet durch Dashboards, Berichte und proaktive Warnmeldungen Echtzeiteinblicke in die Aktivitäten, die Serviceleistung und die Ausgaben des Unternehmens.
Das Kundenportal ist in KLDiscovery-Projekten ohne zusätzliche Kosten enthalten und bietet bei Bedarf Zugriff auf wichtige Fallinformationen und Finanzdaten. Dynamische Dashboards zeigen sowohl Details auf Angelegenheitsebene als auch portfolioweite Einblicke und unterstützen so eine bessere Übersicht über aktive und historische Aufträge.
Die Teams der Rechtsabteilung und der Rechtsabteilung verwalten oft Dutzende von Angelegenheiten in verschiedenen Regionen, Dienstleistungsbereichen und Zeiträumen. Die Stakeholder erwarten sofortige Informationen über Kosten, Status und Risiken, doch die Berichterstattung basiert häufig auf Tabellenkalkulationen, E-Mail-Zusammenfassungen und uneinheitlichen Formaten.
Ohne eine zentralisierte Ansicht können finanzielle Risiken und Arbeitslastverschiebungen zu spät auftauchen. Client Portal konsolidiert operative und finanzielle Daten in einer strukturierten, rollenkontrollierten Umgebung, die eine schnellere und zuverlässigere Überwachung ermöglicht.
Wechseln Sie nahtlos zwischen portfolioweiten Zusammenfassungen und vorgangsspezifischen Details. Unterstützen Sie sowohl das tägliche Projektmanagement als auch die Berichterstattung auf Führungsebene über eine einzige Plattform.
Verfolgen Sie Rechnungssummen, Kostenvoranschläge für unfertige Leistungen, ausstehende Salden, Rechnungsstatus und Zahlungsverlauf. Stärken Sie die Budgetdisziplin und verbessern Sie die Prognosen mit aktuellen, strukturierten Finanzdaten.
Überwachen Sie Verarbeitungsvolumen, Cull-Ergebnisse, Promotion-Daten, Produktionszahlen und Hosting-Maßnahmen. Behalten Sie den Überblick über Durchsatz und Aktivitätsänderungen im Laufe der Zeit.
Passen Sie Dashboards an die Art und Weise an, wie Ihr Unternehmen Portfolios verwaltet. Gruppieren und präsentieren Sie Daten in Formaten, die mit den internen Governance- und Stakeholder-Erwartungen übereinstimmen.
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Legen Sie Warnbedingungen auf der Grundlage von Ausgaben, Aktivitäten oder definierten Schwellenwerten fest. Behalten Sie das Bewusstsein für sinnvolle Änderungen bei, ohne die manuelle Überwachung zu verstärken.
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Organisieren Sie die Falldokumentation und greifen Sie darauf zu, einschließlich Suchberichten, Überprüfungsprotokollen, Vereinbarungen und Erfassungsprotokollen. Verbessern Sie die Kontinuität zwischen Teams und Angelegenheiten.
Client Portal unterstützt ein diszipliniertes Portfoliomanagement, indem es operative Kennzahlen, Finanzdaten und konfigurierbare Berichte in einer sicheren Umgebung vereint. Die Teams erhalten einen konsistenten Rahmen für die Überwachung der Leistung über alle Angelegenheiten hinweg, ohne parallele Berichtsprozesse aufbauen zu müssen.
Das Client Portal wird ohne zusätzliche Kosten bereitgestellt und ermöglicht einem größeren Kreis von Interessengruppen den Zugang, ohne dass separate Lizenzierungs- oder Beschaffungsschritte erforderlich sind.
Einfacher Wechsel zwischen Einzelfallansichten und konsolidierten Portfoliozusammenfassungen, die sowohl das taktische Management als auch die strategische Berichterstattung unterstützen.
An Budget- und Aktivitätsschwellenwerte gebundene Warnmeldungen fördern ein früheres Eingreifen und eine stärkere Finanzaufsicht.
Konfigurieren Sie den Benutzerzugriff auf der Grundlage von Zuständigkeiten und exportieren Sie strukturierte Daten zur Integration in Management-Dashboards und Business Intelligence-Tools.
Bei KLDiscovery-Projekten ohne zusätzliche Kosten inbegriffen Operative und finanzielle Dashboards in Echtzeit Metriken für die Bereiche Verarbeitung, Promotion, Produktion, Hosting, professionelle Dienstleistungen und Finanzen Konfigurierbare, auf Governance-Anforderungen abgestimmte Berechtigungen Personalisierte Warnmeldungen zur Unterstützung einer proaktiven Überwachung
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