INSIGHTS | ARTIKEL

Feature Spotlight: Nebula Chat-Format (*.neml)

03. Dezember 2024

Mit dem Nebula-Update vom November 2024 wird *.neml (auch bekannt als NEML, kurz für 'Nebula EML') eingeführt, ein benutzerdefiniertes Dateiformat für die nahtlose Aufnahme von Chat-Konversationen in Nebula.

In der sich ständig weiterentwickelnden Welt des Datenmanagements zeichnet sich Nebula als leistungsstarkes Werkzeug für den Umgang mit verschiedenen Datentypen, einschließlich Chat-Daten, aus. Bei der Bearbeitung von Projekten mit Chat- oder Kurznachrichtendaten, wie z. B. Chats in Unternehmen (Microsoft Teams, Slack, Google Chat), SMS (Short Message Service), MMS (Multimedia Messaging Service) oder Social-Media-Anwendungen, ermöglicht Nebula eine effiziente Suche, Überprüfung und Produktion von wichtigen Kurznachrichtendaten.

Verstehen der Grundlagen

NEML-Dateien kapseln die normalisierten Kurznachrichtendaten, so dass praktisch alle Daten, die einem Chat oder einer Konversation ähneln, in eine NEML-Datei konvertiert und in Nebula geladen werden können.

NEML-Dateien durchlaufen die Nebula-Verarbeitung ähnlich wie E-Mails. Alle Anhänge werden als Familienmitglieder der NEML-Elterndatei beibehalten.

Konsolidierte Chats werden durch den Standard-HTML-Viewer von Nebula in Review in einem reichhaltigen, visuellen Konversationslayout dargestellt. Inline-Anhänge wie Bilder, animierte GIFs oder Audioschnipsel werden, wenn möglich, in ihrer ursprünglichen relativen Position innerhalb der Konversation angezeigt.

Zur Unterstützung von NEML wurden keine neuen Felder eingeführt; die Metadaten werden auf bestehende Nebula-Felder abgebildet, von denen einige allgemeine Felder wie Daten und Teilnehmer und andere chat-spezifische Felder wie die Chat-Thread-ID sind.

Erkundung der ReadySuite-Integration für die Erzeugung von NEML

ReadySuite ist eine Softwareanwendung, mit der Sie Ladedateien importieren und exportieren sowie Dokumentenvolumen und Produktionssätze anzeigen, validieren und Qualitätskontrollen durchführen können. ReadySuite ist eines der am weitesten verbreiteten Utility-Toolkits für Experten im Bereich der Prozessunterstützung in allen Arten von Unternehmen. Neben der Verwaltung von Ladedateien kann ReadySuite auch Chat-Messaging-Daten von Plattformen wie Microsoft Teams, Google Chat und Slack erfassen und konvertieren. ReadySuite kann auch CSV/DAT von Telefondaten (SMS/MMS) verarbeiten und RSMF-Dateien in NEML konvertieren. Derzeit können NEML-Dateien nur mit ReadySuite erstellt werden, die Nebula-Abonnementkunden zu Vorzugspreisen lizenzieren können.

Klicken Sie hier, um mehr über ReadySuite zu erfahren.

Sobald die Quelldaten in ein ReadySuite-Chatprojekt geladen sind, stehen Ihnen die gleichen Optionen zur Verfügung wie bei unserem Chat-Exporttool. Dazu gehört die Möglichkeit der Stapelverarbeitung, der Aufteilung nach Zeit und des Reexports in das NEML-Dateiformat.

Sie können eine Vielzahl von Stapelstrategien wählen, die es Ihnen ermöglichen, Unterhaltungen in einem eigenen NEML-Dateiset zu speichern. Sie können zum Beispiel nach der Konversations-/Thread-ID stapeln. Da mehrere Konversationen in einer einzigen NEML-Datei vorhanden sein können, können Sie, wenn Sie nach Konversations- oder Thread-ID stapeln, stattdessen genau eine Konversation pro NEML-Datei verlangen.

Bühne frei machen: Festlegen der Exporteinstellungen

ReadySuite kann NEML-Dateien auf zwei verschiedene Arten generieren: als einzelne Nachricht oder in Stapeln. Die Stapeloption wird immer beliebter, da sie dazu beiträgt, die nachgelagerte Dokumentenprüfung zu rationalisieren. Bei dieser Methode werden mehrere Nachrichten in einer einzigen NEML-Datei zusammengefasst, die im Wesentlichen als Gesprächsprotokoll fungiert. Wenn Sie sich für das Stapelformat entscheiden, können Sie Kriterien für die Gruppierung der Daten festlegen und so vermeiden, dass für jede gesendete oder empfangene Nachricht ein eigener Datenbankeintrag erstellt wird.

Als Nächstes können Sie (optional) wählen, ob Sie die NEML-Dateien nach Datumszeitraum aufteilen möchten. Die verfügbaren Optionen sind Aufteilung nach Jahr, Monat, Woche, Tag und sogar nach Stunde. Sie können die Stapel auch nach Plattformtyp (Microsoft Teams, Slack, Google Chat) und Konversationstyp (direktes Einzelgespräch, Gruppe, Kanal usw.) aufteilen.

Fazit

Egal, ob es sich um Microsoft Teams, Google Chat, Slack oder mobile Chats handelt, das NEML-Format gewährleistet einen reibungslosen Arbeitsablauf und Kompatibilität mit Nebula. Die Erstellung von NEML-Ladedateien vereinfacht die Verwaltung von Kommunikationsdaten über verschiedene Plattformen hinweg. Die Benutzer können ihre Chatdaten effizient verwalten, so dass der Übergang zu NEML-Ladedateien nahtlos und unkompliziert ist.