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KLDiscovery innoviert sein Kundenportal mit fortschrittlicher Datenvisualisierung und On-Demand-Einblicken

10. Mai 2022

MCLEAN, Va.--(BUSINESS WIRE)-- KLDiscovery Inc. ("KLDiscovery" oder "KLD"), ein weltweit führender Anbieter von Technologielösungen in den Bereichen Electronic Discovery, Information Governance und Datenwiederherstellung, gab die Veröffentlichung einer erweiterten Datenvisualisierung und dynamischer Dashboard-Metriken für sein Legal Technology Client Portal bekannt.

Mit dieser Version können die Benutzer des Kundenportals dynamische und interaktive Diagramme zu ihren Fall-Dashboards hinzufügen, die einen On-Demand-Zugang zu den Informationen und Erkenntnissen bieten, die Kunden benötigen, um ihre täglichen Aufgaben effektiv zu bewältigen. Der einfache Zugriff auf diese Portfolio-Informationen und -Einblicke im Kundenportal macht die Verwaltung der Arbeitslast einfacher und effizienter. Die Dashboards der Kunden zeigen nun mehrere Projekte und relevante Metriken auf einen Blick an, und die Informationen zu den einzelnen Fällen oder zu ihrem gesamten Portfolio lassen sich leicht einsehen.



"Dies ist ein großer Meilenstein für das KLD-Kundenportal, da es Funktionen enthält, die unseren Kunden wichtige Metriken direkt zur Verfügung stellen", sagte Danny Zambito, Chief Operating Officer bei KLDiscovery.

Der CEO von KLDiscovery, Chris Weiler, teilte mit: "Über 20 Datenpunkte stehen derzeit für die Berichterstattung zur Verfügung, und weitere Datenpunkte werden im Laufe des Herbstes integriert, einschließlich Finanzdaten, bisheriger Rechnungsstellung, ausstehender Forderungen, Schätzungen zum Arbeitsfortschritt im laufenden Monat und Informationen zur Budgeterreichung. Darüber hinaus hat KLD alle Geschäftssysteme des Unternehmens, einschließlich Salesforce, Oracle und KLDs proprietäre cloudbasierte Projektmanagement- und Betriebsmanagement-Software (Project Information Portal), miteinander verbunden, um das erste und einzige interaktive und umfassende Echtzeit-Kundenberichtssystem der eDiscovery-Branche zu schaffen."

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KLDiscovery is a global leader in eDiscovery, compliance, and data management solutions, empowering law firms, corporations, and government agencies to tackle their most complex legal and regulatory challenges. With 26 strategic locations across 17 countries and over three decades of expertise, we combine advanced technology, AI-driven automation, and deep forensic capabilities to transform digital evidence into actionable intelligence.

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